KİO03 · Çalışanlara istenmeyen olay bildirim sistemi ile ilgili eğitim verilmelidir.

İstenmeyen Olay Bildirim Sistemi bölümünde yer alan bu standart için alt standartlar, ölçütler ve rehberlik notları.

KİO0340 puan

Standart Özeti

Bu standart 1 alt standart ve 9 değerlendirme ölçütü içerir.

Alt Standart

1

Ölçüt

9

Puan

40

KİO03.011. alt standart
İstenmeyen olay bildirim sistemi ile ilgili eğitimler tüm kurum çalışanlarını ve asgari aşağıdaki konuları kapsayacak şekilde planlanmalıdır:

Değerlendirme Ölçütleri

  • İstenmeyen olay bildirim sisteminin amacı, önemi ve sorumluluklar
  • Sistemin yapısı
  • Çalışanlar açısından bildirimlerin gizliliği ve güvenliği
  • Sistemin odağı olan hatalardan öğrenme ve sürekli iyileştirme kültürü
  • Bildirim sistemi kapsamında yer alan istenmeyen olaylar
  • Bildirimin yapılma şekli ve uyulması gereken kurallar
  • Bildirim formlarının nasıl doldurulacağı
  • Bildirimlerin nasıl değerlendirileceği ve analiz edileceğine ilişkin genel bilgi
  • İstenmeyen olayların meydana gelmesi durumunda, hasta ve hasta yakınının nasıl bilgilendirileceği